Doradztwo logistyczne jako wyspecjalizowana usługa ekspercka. Geneza, zakres, wartość dodana

Zakres doradztwa logistycznego najczęściej obejmuje: analizę efektywności procesów magazynowych, wdrażanie systemów klasy WMS lub TMS, projektowanie i reorganizację sieci dystrybucji, dobór technologii automatyzacji, mapowanie procesów w notacji BPMN 2.0, konstruowanie systemów KPI i OKR, budowę strategii dla działów logistyki w firmach usługowych, produkcyjnych i handlowych. Istotnym elementem jest także przygotowanie klienta do inwestycji infrastrukturalnych, optymalizacja poziomu zatrudnienia, organizacja pracy zmianowej czy wdrożenie metod zarządzania zapasami w ujęciu klasowym (ABC/XYZ), sezonowym, a także predykcyjnym.
Decyzja o skorzystaniu z usług doradczych nie jest oznaką niekompetencji działów logistyki – wręcz przeciwnie. To dowód świadomości biznesowej i chęci zmierzenia się z problemami w sposób profesjonalny, oparty na danych, metodyce i benchmarkingu. Konsultant wchodzi w strukturę firmy z zewnątrz, co pozwala mu zachować obiektywizm i dystans poznawczy, a jednocześnie nie jest obciążony bieżącymi relacjami i polityką wewnętrzną organizacji.
Warto zaznaczyć, że skuteczne doradztwo nie kończy się na prezentacji raportu. Jego realna wartość materializuje się dopiero wtedy, gdy zaproponowane rozwiązania zostaną wdrożone w życie – ze wszystkimi trudności...