Rewolucja cyfrowa w logistyce. jak automatyzacja procesów przekształca sektor transportowo-spedycyjny

Temat numeru

Sektor transportowo-spedycyjny w Polsce znajduje się pod silną presją zarówno ze strony lokalnej, jak i europejskiej konkurencji. W dążeniu do stałej optymalizacji wydajności kosztowej i operacyjnej firmy logistyczne coraz częściej decydują się umieścić cyfryzację i automatyzację procesów na szczycie listy priorytetów. Entuzjazm potrafi jednak skutecznie ostudzić długa lista pytań i niewiadomych skrywających się za niewinnie brzmiącym „Od czego zacząć?”. W tym artykule postaramy się rozwiać główne wątpliwości, dzieląc się blisko dwudziestoletnim doświadczeniem w automatyzacji procesów, podczas których wsparliśmy w cyfryzacji takie firmy, jak Grupa Raben, No Limit czy Rohlig Suus Logistics.

Cyfryzacja i automatyzacja procesów biznesowych to oczywiście nic innego jak przeniesienie tego, w jaki sposób realizujemy procesy z kartek, arkuszy Excela, telefonów czy maili do specjalnego systemu informatycznego. System pozwala zmapować zadania realizowane przez uczestników procesu (tzw. workflow zadań) i odtworzyć je w formie cyfrowej. To sprawia, że całość procesu może odbywać się w jednym miejscu, zgodnie z procedurami obowiązującymi w firmie. Łatwy wgląd w to, na jakim etapie znajdują się rozpoczęte zadania, gwarantuje dodatkowo efektywne zarządzanie całym procesem i jego audytowalność. Jako że w większości procesów mamy do czynienia z dokumentami, systemy te realizują również elektroniczny obieg dokumentów, możliwość współpracy przy ich edycji oraz ich archiwizację.

Czy automatyzacja procesów się opłaca?

Każda firma, niezależnie od branży, mierzy się ze stale rosnącymi kosztami prowadzenia biznesu, wliczając w to wzrost płac czy ograniczoną dostępność wykwalifikowanych pracowników. Nie mniejszym wyzwaniem jest niestabilna sytuacja gospodarcza i geopolityczna – co akurat w przypadku firm...

Pozostałe 90% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów

Co zyskasz, kupując prenumeratę?
  • wydań magazynu "Logistyka i Magazynowanie"
  • Dostęp do wszystkich archiwalnych artykułów w wersji online
  • Możliwość pobrania materiałów dodatkowych
  • ...i wiele więcej!

Przypisy