Polska w gronie najszybciej rozwijających się rynków kurierskich w Europie. Prognozy dla polskiego rynku e-commerce

Niedawno Urząd Komunikacji Elektronicznej opublikował raport „Przesyłki kurierskie w 2024 r.”. Jaki dziś jest polski rynek usług pocztowych?
Segment przesyłek kurierskich w Polsce w ciągu ostatnich pięciu lat odnotował niezwykle dynamiczny rozwój, niemal podwajając swój wolumen. W 2020 r. liczba zrealizowanych przesyłek kurierskich wynosiła 636 mln sztuk, natomiast w 2024 r. osiągnęła poziom 1,214 mld przesyłek, co stanowi wzrost o blisko 578 mln sztuk. Tak imponujący przyrost potwierdza, że usługi kurierskie stały się jednym z najważniejszych filarów krajowego rynku logistycznego, napędzanego przez rozwój handlu elektronicznego, rosnącą popularność zakupów online oraz oczekiwania konsumentów wobec szybkich i elastycznych form dostawy.
Analizując wyniki rok do roku, w 2024 r. w porównaniu z 2023 odnotowano wzrost wolumenu przesyłek kurierskich o 15,3%, a także wzrost przychodów z tego segmentu o 16,1%. Wartości te świadczą o utrzymującym się trendzie wzrostowym zarówno pod względem liczby przesyłek, jak i przychodów z tych usług. W sumie w ubiegłym roku przyjęte do obrotu przesyłki kurierskie przełożyły się na 13,69 mld zł przychodu. Jak widać, mimo wysokiej konkurencji na rynku operatorzy skutecznie zwiększają swoje przychody. Dzieje się tak m.in. dzięki rozbudowie sieci automatów paczkowych oraz rozwojowi e-commerce. Cechą charakterystyczną tego segmentu pozostaje jego duża koncentracja rynkowa. W 2020 r. siedmiu operatorów pocztowych generowało 96,6% całego wolumenu przesyłek kurierskich oraz 93,9% przychodów w tym segmencie. Działalność kurierską prowadziło wówczas aż 89 operatorów. W 2024 r. liczba aktywnych oper...