W erze cyfrowej transformacji przedsiębiorstwa coraz częściej sięgają po rozwiązania, które pozwalają zwiększyć efektywność, ograniczyć koszty i zyskać pełną kontrolę nad procesami logistycznymi. Nie bez znaczenia są także trudności z pozyskaniem personelu, co również sprzyja konieczności poszukiwania rozwiązań, które sprawią, że zarządzający będą mniej uzależnieni od bieżących stanów kadrowych w swoich organizacjach.