PR, HR i kierownik magazynu

Od ogłoszenia w gazecie po film na YouTube – sposoby na rekrutację pracowników magazynowych

TEMAT NUMERU Baza wiedzy

Pracownicy są wizytówką firmy zarówno w kontaktach z klientami, jak i w życiu pozafirmowym, w którym też mogą przysłużyć się przedsiębiorstwu, kreując jego wizerunek. Dlatego związek pomiędzy działem HR a działem Public Relations powinien być oczywisty. Podobnie jak współpraca kierownika magazynu z obydwoma działami.

 

REKLAMA

Zadaniem PR jest kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez relacje z jej otoczeniem, natomiast działu HR – zajmowanie się polityką personalną w firmie lub instytucji, czyli zdobywanie nowych, wykwalifikowanych pracowników, nadzorowanie ich i motywowanie. Pracownicy zatrudnieni i przeszkoleni przez dział HR automatycznie stają się elementem PR firmy, o czym żaden kierownik magazynu nie może zapominać, bo właśnie dlatego powinien on dobrze współpracować zarówno z HR, jak i PR. To opłaca się i jemu, i pozostałym działom; dobry pracownik to budowanie marki pracodawcy, employer branding firmy. A to może oznaczać kolejnych dobrych pracowników, usatysfakcjonowanych obecną pracą. 
Zadowolony z pracy personel to taki, który czuje się dobrze poinformowany, włączony w firmowy krwioobieg, rozumiejący funkcjonowanie przedsiębiorstwa. Tacy pracownicy chętniej wiążą swoją przyszłość i karierę zawodową z firmą, więc nie mają zamiaru z niej odchodzić. To z kolei przekłada się na satysfakcję klienta, którego obsługują, i zysk firmy, jeśli przypomnieć sobie potwierdzone badaniami wnioski, że prawie połowa wiedzy o przedsiębiorstwach znajduje się w umysłach jej pracowników. 
Zadowolony pracownik buduje także pozytywny obraz pracodawcy u potencjalnych przyszłych pracowników, sprawiając, że jest on postrzegany jest jako prestiżowy i wart starań. Dzięki temu poziom kompetencji nowo zatrudnianych pracowników wzrasta. To bardzo skrótowe streszczenie koncepcji employer brandingu staje się dziś niezbędne każdemu kierownikowi magazynu. 
Mimo że nadal 80% pracowników magazynów jest pracownikami tymczasowymi, nie oznacza to, że można ich łatwo pozyskać, ale że łatwo ich można stracić. A to wymierna strata finansowa dla firmy zmuszonej do kolejnej akcji rekrutacyjnej. Jak wskazuje raport ekspertów firmy Hays Poland „Trendy na rynku pracy”, w działach HR pojawia się coraz więcej stanowisk związanych z employer brandingiem. Wynika to z faktu, że mamy i będziemy mieli do czynienia w najbliższym czasie z rynkiem pracownika, którego trzeba będzie pozyskać dla firmy i magazynu. 


Zdobyć serce pracownika 

Żeby go pozyskać, nie wystarczy tylko zamieszczenie ogłoszenia na portalu rekrutacyjnym. Od pracodawcy zaczyna wymagać się tyle samo co od przyszłego pracownika. Co to oznacza w praktyce?
Według badań Mystery Applicant prawie 52% kandydatów narzeka na brak indywidualnego podejścia w trakcie rozmów rekrutacyjnych. Ponadto wskazują oni na niski poziom wiedzy rekruterów na temat specyfiki pracy na danym stanowisku, brak reakcji zwrotnej firmy po rozmowach oraz przedłużające się procesy rekrutacyjne. Oznacza to, że np. osoba odpowiedzialna za HR nie potrafi konkretnie opisać obowiązków i wymagań na poszukiwanym sta...

Pozostałe 90% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów

Co zyskasz, kupując prenumeratę?
  • wydań magazynu "Logistyka i Magazynowanie"
  • Dostęp do wszystkich archiwalnych artykułów w wersji online
  • Możliwość pobrania materiałów dodatkowych
  • ...i wiele więcej!

Przypisy