Doskonałość logistyki (logistics excellence) w kontekście zasobów ludzkich to określenie właściwej liczby pracowników. Właściwej, czyli takiej, która gwarantuje osiągnięcie założonych celów operacji logistycznych przy optymalnych kosztach obsługi.
Zbyt liczna załoga to wysokie koszty personalne, mała produktywność i zyskowność. Niewystarczająca liczba pracowników to niewykonane zadania, problemy z jakością, co skutkuje utratą sprzedaży i odchodzeniem klientów do konkurencji.
Kluczowym zagadnieniem w planowaniu zapotrzebowania na pracowników jest poprawne rozpoznanie podstawowych procesów, które występują w magazynie. Dla często wykonywanych czynności wyznaczamy czasochłonność.
Podstawowe aktywności w magazynie to: przyjęcie towaru, kontrola ilościowa i jakościowa, sprawdzanie stanów magazynowych, składowanie, uzupełnienia i przesunięcia, kompletowanie zamówień, sprawdzanie, pakowanie i zabezpieczanie towaru, przemieszczanie do strefy wydań i konsolidowanie przesyłek, wydania i załadunki. Czynnościom tym towarzyszą dokumenty i inf...
Pozostałe 90% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów
- wydań magazynu "Logistyka i Magazynowanie"
- Dostęp do wszystkich archiwalnych artykułów w wersji online
- Możliwość pobrania materiałów dodatkowych
- ...i wiele więcej!
